terça, 22 dez.10h00 às 13h00
Formação “Atendimento de excelência”
Formação “Atendimento de excelência” - 1ª sessão
Biblioteca Municipal de Sintra
quarta, 23 dez.Oficina
Formação “Atendimento de excelência”
quarta, 23 dez.10h00 às 13h00
Biblioteca Municipal de SintraSintra
2 datas no programa2 sessões por realizarConsulta o programa completo abaixo
EntradaGrátis
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Preços
Grátis
Idades e participação
Texto da fonte
- A formação pretende reforçar as competências dos participantes na prestação de um serviço de qualidade, através de técnicas de gestão de conflitos e da adaptação a diferentes perfis de clientes.
Reserva
Texto da fonte
- Para participar, deverá efetuar o registo na Academia Digital do Turismo de Portugal, onde poderá posteriormente inscrever-se na formação.
Acessibilidade
Acessibilidade não indicada
Como chegar
Biblioteca Municipal de Sintra
Como chegar de transportes públicosAbre o Google Maps · site externoInformação
Sobre o evento
A Câmara Municipal de Sintra, em parceria com o Turismo de Portugal, promove a formação gratuita “Atendimento de excelência”, dirigida a profissionais do setor, na Biblioteca Municipal de Sintra. A formação pretende reforçar as competências dos participantes na prestação de um serviço de qualidade, através de técnicas de gestão de conflitos e da adaptação a diferentes perfis de clientes. A iniciativa integra o programa Formação +Próxima. Para participar, deverá efetuar o registo na Academia Digital do Turismo de Portugal, onde poderá posteriormente inscrever-se na formação. Mais informações AQUI.
Datas e horários
Programa
quarta, 23 dez.10h00 às 13h00
Formação “Atendimento de excelência”
Formação “Atendimento de excelência” - 2ª sessão
Biblioteca Municipal de SintraComo chegar
Local
Biblioteca Municipal de Sintra
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